الوسيط

سياسة الخصوصية

نحن في [اسم شركتك] نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، بما في ذلك خدمات التسويق وخدمات إدارة علاقات العملاء (CRM).

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
معلومات الشركة أو النشاط التجاري.
بيانات العملاء في حال استخدامك لأنظمتنا (مثل معلومات جهات الاتصال، التفاعلات، المبيعات).
بيانات الاستخدام والسجلات التقنية (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم وتحسين خدماتنا في التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء.
التواصل معك بخصوص حسابك أو خدماتنا أو عروض خاصة.
تخصيص تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
دعم فني أو تلبية الطلبات التي ترسلها لنا.
الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال.

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف، بما في ذلك استخدام بروتوكولات تشفير وتخزين آمن.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، بشرط التزامهم بسياسة الخصوصية هذه.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك اختيار رفض ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها.
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
طلب نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.

يرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني] لممارسة هذه الحقوق.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في الأسفل.

آخر تحديث: [تاريخ اليوم]